Effektiv Ticket Triaging med iFetch
iFetch är en Chrome-tillägg som revolutionerar ticket triaging genom att automatisera och förenkla processen. Med iFetch kan användare snabbt och enkelt justera tickettyper med ett enda klick, vilket eliminerar osäkerhet och minimerar fel. Tillägget säkerställer att varje ticket får rätt typ, komponent och etiketter, vilket resulterar i en mer organiserad arbetsflöde. Dessutom lägger iFetch automatiskt till en "cs-type" kommentar för att öka tydligheten och förbättra kommunikationen i teamet.
Med funktioner som automatisk återplacering av "accepterade" tickets tillbaka i kön och en intuitiv användargränssnitt, gör iFetch det möjligt för användarna att effektivisera sin ticket-hantering. Denna kostnadsfria lösning är särskilt användbar för team som hanterar stora volymer av supportärenden, och erbjuder en smidig och snabb lösning för att optimera triage-processen.